アプリの引き継ぎ方法について、以下の3つの手順を再度ご確認ください。

 

1. アプリの完全削除
すでにお持ちの新しいスマートフォンにプランクスサロンズアプリがインストールされている場合は、一度アプリを完全に削除（アンインストール）してください。

 

2. アプリの再インストール
アプリストアからプランクスサロンズアプリを再度ダウンロードしてインストールしてください。

 

3. 引き継ぎ画面での情報入力
再インストールしたアプリを開き、「新規登録」画面の上部にある「機種変更・再登録の方」をタップし、IDとPINの情報を正確に入力してください。

 

その後、「利用契約に同意する」にチェックを入れて「引き継ぐ」をタップすると、お客様のアカウント情報が新しいデバイスに引き継がれます。

 

ご注意:
アプリが以前の状態で残っていると、正しく引き継ぎができないことがあります。必ずアプリを一度削除し、再インストールすることが重要です。

今後ともプランクスサロンズをどうぞよろしくお願いいたします。

 

 

敬具

プランクスサロンズお客様サポート