よくある質問Faq

よくいただく質問をまとめました

 . 安くて不安です。

お客様自身でブローしていただくことで、ご利用しやすい価格を実現しております。

弊社のお客さまはおしゃれな方が多く、毎月ご利用されるお客様が6割以上いらっしゃいます。

 . 美容師免許は持っているのですか?

全スタッフ美容師免許を取得しております。またほとんどのスタッフが管理美容師免許も取得しており、衛生管理も高水準を保っております。

 . トリートメントだけはできますか?

はい可能です。シャンプー料金が別途かかります。

 . ロング料金はかかりますか?

現在のところ頂いておりません。

 . お休みはいつですか?/今日は営業してますか?

こちらからご確認できます↓

営業案内https://www.plumks.biz/about-plumks/

 . 受付後、外出はできますか?

外出される場合は、スタッフにお声掛けいただいた場合に限り、受付順で対応させていただいております。

お声掛けのない外出は、順番でお呼びして不在の場合、その時点でキャンセルとなり再受付となります。

 . 営業時間終了前に受付を終了していましたが?

受付は『閉店時間に全てのお客様サービスが完了する人数』に達した時点で受付終了とさせて頂いております。

混雑状況や受付状況はアプリでご確認できますので、ぜひご利用下さい。

品質と価格維持の為、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 . カラーの時間はどれくらいですか?

根元染めは最短40分前後、全体染めは60分前後となっております。

染まりにくい髪質の方や気温によっては長くなる場合がございます。

 . カットができるお店はどこですか?子供のカットができますか?

現在カットを提供している店舗は、

美容スカッシュ

理容スカッシュ

赤江店

恒久店

柳丸店

飫肥城下町店

でございます。

 

お子様の施術は安全上の観点から、お一人で座れるお子様からのご利用をお願いしております。

 . おしゃれな髪色に染めたい!

ナチュラルでおしゃれなカラーリングが可能です。ハイトーンなおしゃれ染めやブラウン以外のビビットな色は提供しておりません。

 . ブリーチ・ヘナ・マニキュアはできますか?

仕上がりや髪への負担を考慮し、提供しておりません。

 . カラー剤は何を使っていますか?

日本で発売されてるほぼ全てのプロ用のカラー剤を1つずつ調査し、安心で一番仕上がりがよい最高級オーガニックハーブカラーを使用しております。ゲストの方には、穏やかで発色がいいと好評いただいております。

詳しくはこちら

 . 電話での受付はできますか?

現在受け付けておりませんが、混雑状況や受付状況につきましてはスマホアプリ内でご確認可能でございます。

 

まだアプリをダウンロードされてない方は、「プランクスサロンズ」と検索しダウンロード下さい。

 . 白髪染めができる?男性でも染められますか?

白髪染めがメインとなっております。お客様から穏やかで発色がいいと好評をいただき、男性のお客様もたくさんの方にご来店いただいております。

 . カラーも安いのは、薬剤が安いからですか?

美容師がプロ用の最高級オーガニックハーブカラーを使用してキレイに染め上げシャンプーまで行います。

ブローはお客様自身でしていただくことで、サロン品質でありながらリーズナブル・短時間を実現しました。

使用量が通常の美容室よりも多いため、品質の良い高級カラー剤を使用することができます。

 . 流行りの髪型にイメージチェンジしたい

当店のカットは、お客様のお気に入りの髪型をキープする技術サービスを得意としています。

その為、トレンドスタイルやヘアデザインのご要望にお応えできないことがあります。

 . 予約の必要はありますか?

必要ございません。受付された順番にご案内しております。

気になった時やお買い物ついでに気軽にご来店下さい。

 

 . たくさんの店舗があるようですが、どの店舗がよいですか?

弊社店舗では、店舗や個人によって仕上がりや施術時間に差が出ないよう研修を行っております。
業界から見た品質ではなく、店舗による仕上がりや施術時間のバラツキを無くし、お客様に安定的な技術提供することを品質としております。

 . 閉店が早いのはなぜですか?

弊社では、早朝より営業しておりますので閉店が早くなっております。
宮崎市、日南市の店舗は17時以降の受付ができるナイト営業も行っておりますので、各店舗の営業時間を参照の上ご来店ください。